Оплата через QR-код: офіційне роз'яснення ДПС щодо фіскалізації

28 листопада 2025 року Державна податкова служба України у Черкаській області опублікувала важливе роз'яснення щодо застосування реєстраторів розрахункових операцій (РРО) при прийомі платежів через QR-коди. Це рішення має критичне значення для українських підприємців, які використовують сучасні методи прийому безготівкових платежів.

Головне питання: чи потрібен РРО для QR-платежів?

Багато підприємців стикалися з невизначеністю: чи зобов'язаний суб'єкт господарювання застосовувати РРО та/або програмний РРО (ПРРО) при реалізації товарів чи послуг, оплата за які здійснюється за допомогою QR-коду? ДПС надала чітку відповідь на це питання.

Ключові висновки роз'яснення

QR-код з IBAN: РРО не потрібен

Найважливіший висновок роз'яснення: суб'єкт господарювання не зобов'язаний застосовувати РРО та/або ПРРО у разі реалізації товарів, робіт або послуг, оплата за які здійснюється за допомогою QR-коду, в якому закодовані повні банківські реквізити рахунку у форматі IBAN.

Це означає, що якщо ваш QR-код містить:

  • IBAN рахунок отримувача
  • Назву отримувача
  • Податковий ідентифікатор
  • Призначення платежу
  • Суму та валюту

То використання касового апарату не є обов'язковим.

Інші електронні платіжні засоби: РРО обов'язковий

Водночас, ДПС наголошує: якщо здійснення розрахунків за допомогою QR-коду передбачає кодування реквізитів будь-якого іншого електронного платіжного засобу (відмінного від реквізитів рахунку у форматі IBAN), застосування РРО та/або ПРРО є обов'язковим.

Правова основа рішення

Роз'яснення ДПС базується на кількох ключових законодавчих актах:

Закон про РРО

Згідно з пунктом 1 статті 3 Закону України № 265/95-ВР "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг", суб'єкти господарювання зобов'язані проводити розрахункові операції через РРО при операціях у готівковій та/або безготівковій формі із застосуванням електронних платіжних засобів.

Однак застосування РРО залежить не від форми розрахункових операцій, а від способу отримання коштів суб'єктом господарювання як оплати за товар чи послугу.

Правила НБУ щодо QR-кодів

Відповідно до Правил формування та використання QR-коду для здійснення кредитових переказів (Постанова Правління НБУ від 28 травня 2020 року № 68), QR-код визначається як матричний код, який містить інформацію щодо отримувача коштів і призначений для швидкого та безпомилкового передавання реквізитів операції переказу коштів.

Закон про платіжні послуги

Згідно з Законом України № 1591-IX "Про платіжні послуги", електронний платіжний засіб – це платіжний інструмент, реалізований на будь-якому носії, що містить в електронній формі дані, необхідні для ініціювання платіжної операції.

Критично важливо: QR-код у розумінні законодавства, що регулює розрахункові операції, не є платіжним засобом. Це лише спосіб передачі інформації для здійснення банківського переказу.

Практичне значення для бізнесу

Це роз'яснення відкриває нові можливості для українських підприємців:

Економія на обладнанні

Відсутність необхідності купувати, встановлювати та обслуговувати касові апарати означає значну економію коштів, особливо для малого бізнесу та фрілансерів.

Простота використання

QR-платежі з IBAN не потребують складної інтеграції з фіскальними серверами чи навчання персоналу роботі з касовими апаратами.

Відсутність абонентської плати

На відміну від РРО, що потребують щомісячного обслуговування, QR-коди з IBAN не генерують постійних витрат.

Швидкість впровадження

Бізнес може почати приймати платежі через QR-коди миттєво, без очікування реєстрації касового апарату в податковій службі.

Для кого це актуально?

Роз'яснення ДПС особливо важливе для:

  • Малого бізнесу та ФОП: можливість приймати безготівкові платежі без інвестицій у касове обладнання
  • Онлайн-сервісів: легальний спосіб отримання платежів без фіскалізації
  • Благодійних організацій: прийом пожертв стає простішим і прозорішим
  • B2B-компаній: виставлення рахунків та отримання оплат без додаткових адміністративних витрат
  • Сервісних компаній: прийом оплат за послуги без необхідності встановлення РРО

Відмінності від інших методів оплати

Важливо розуміти різницю між різними способами безготівкових платежів:

IBAN-перекази через QR (РРО не потрібен)

  • Прямий банківський переказ
  • Містить повні реквізити рахунку
  • Обробляється банківською системою
  • Не є "розрахунковою операцією" в розумінні Закону № 265

Платіжні картки та термінали (РРО потрібен)

  • Використання платіжних карток
  • Операції через POS-термінали
  • Вважаються розрахунковими операціями
  • Потребують фіскалізації

Електронні гаманці через QR (РРО потрібен)

  • QR-коди для Apple Pay, Google Pay тощо
  • Не містять прямих IBAN-реквізитів
  • Підпадають під вимоги фіскалізації

Технічна реалізація QR-платежів з IBAN

Для законного прийому платежів без РРО QR-код має містити наступні обов'язкові елементи:

  1. IBAN рахунок: повний номер рахунку отримувача в міжнародному форматі
  2. Назва отримувача: офіційна назва юридичної особи або ПІБ ФОП
  3. ЄДРПОУ/ІПН: податковий ідентифікатор отримувача
  4. Призначення платежу: опис товару/послуги (до 140 символів)
  5. Сума: точна сума платежу
  6. Валюта: код валюти (UAH, USD, EUR)

Ці дані кодуються відповідно до Правил НБУ № 68 і забезпечують автоматичне заповнення всіх реквізитів в банківському додатку покупця.

Переваги для клієнтів

Система QR-платежів з IBAN вигідна не лише для бізнесу, а й для покупців:

  • Безпека: всі платежі проходять через офіційні банківські канали
  • Відсутність помилок: реквізити заповнюються автоматично, людський фактор виключений
  • Прозорість: повна інформація про отримувача та призначення платежу
  • Зручність: достатньо відсканувати код камерою смартфона
  • Без додаткових комісій: не потрібні посередники, платіж йде напряму до отримувача

Сумісність з банківськими додатками

QR-коди, що відповідають стандартам НБУ, підтримуються всіма основними українськими банками:

  • Monobank
  • PrivatBank
  • PUMB
  • Sense Bank (Alfa-Bank)
  • Oschadbank
  • Raiffeisen Bank
  • OTP Bank
  • УкрСиббанк
  • та більше 30 інших банків

Це забезпечує універсальність методу для будь-якого клієнта незалежно від його банку.

Рекомендації для впровадження

Якщо ви плануєте почати приймати платежі через QR-коди з IBAN:

  1. Переконайтесь у форматі: QR-код має містити саме IBAN-реквізити, а не посилання на платіжний сервіс. Створити правильний QR-рахунок можна на pmnt.app
  2. Збережіть роз'яснення: тримайте копію офіційного роз'яснення ДПС на випадок перевірок
  3. Інформуйте клієнтів: роз'ясніть покупцям, як користуватися QR-кодами для оплати
  4. Ведіть облік: навіть без РРО необхідно вести бухгалтерський облік всіх операцій
  5. Використовуйте надійні сервіси: обирайте перевірені рішення для генерації QR-кодів

Майбутнє QR-платежів в Україні

Роз'яснення ДПС створює сприятливе середовище для розвитку безготівкових розрахунків в Україні. Це крок до спрощення підприємництва та зниження бар'єрів для входу в бізнес.

Очікується, що:

  • Зросте кількість малих підприємців, що приймають безготівкову оплату
  • Розвинуться нові фінтех-сервіси для генерації та обробки QR-рахунків
  • Покращиться культура безготівкових розрахунків серед населення
  • Знизиться частка тіньової економіки через прозорість банківських переказів

Висновок

Офіційне роз'яснення ДПС від 28 листопада 2025 року усуває важливу правову невизначеність та підтверджує: QR-платежі з IBAN-реквізитами не потребують використання РРО або ПРРО. Це відкриває нові можливості для українського бізнесу, знижує бар'єри для прийому безготівкових платежів та стимулює розвиток фінтех-індустрії.

Для підприємців це означає законну можливість приймати оплату без додаткових витрат на касове обладнання, а для покупців – зручний, безпечний та швидкий спосіб здійснення платежів.


Матеріал підготовлено на основі офіційного роз'яснення Головного управління ДПС у Черкаській області від 28 листопада 2025 року.